Felsökning Vanliga digitala signalproblem Qtenboard.

Digital Signage News

Felsökning Vanliga digitala signalproblem Qtenboard.

2025-10-27

Snabbrättningar och proaktivt stöd för digital signaler

Håll ditt skyltnätverk i bästa fall med snabb felsökning och expertövervakning.

1 o⃣Varför snabb rätta ärenden i digitala signaler

Digital skyltning fungerar bäst när allt går smidigt. Men även primärskärmar kan ställas inför fel - tomma skärmar, ljudinnehåll, volymproblem eller nätverksförseningar. Stabil felsökning förhindrar förlorade intryck och frustrerade kunder. En stark underhållsplan är nödvändig för varje skyltning.

2 o⃣De vanligaste digitala signalproblem och snabbrätta metoder

Inget utmatning av skärm
  • Kontrollera inmatningskälla
  • Bekräfta korrekt schemaläggning på CMS
Nätverksanslutning förlorad
  • Starta om Wi-Fi eller växla till trådlöst nätverk
  • Fjärrping
Innehåll som inte uppdaterar
  • Verifiera CMS- synkroniseringsstatus
  • Uppdatera spellista på fjärr
Ljudproblem
  • Bekräfta volyminställning på CMS
  • Inspektera kabel- och högtalarkompatibilitet

3 o⃣Avancerade kapaciteter för fjärrfelinställningar

Problem Fjärrlösning Nyttan
EnhetskraschName Fjärrstart Inget arbetskraft på plats
Firmware föråldrade Uppdatering med ett klick OTA-uppdatering Bättre prestanda.
Överhettning av skärm Övervakning av realtidstemperatur Längre livslängd
Appfelel Fjärstinstallation Minska drifttid

Smart du stöder underhåll förblir proaktivt - inte reaktivt.

4 o⃣Case Story: Modemärken framgång i Tyskland

En stor modehandlare i Tyskland - likt Hugo Boss - använder vår digitala skyltning i sina flaggskeppsbutiker. När en synkroniseringsfråga uppstod under en ny kampanj, Vår supportteam diagnostiserade felet på distans och fixade det samma dag - noll stillestånd, noll varumärkepåverkan.

5 o⃣Varför Global Brands Partner med Qtenboard?

  • Yrkestekniken- 10 års design av stabila kommersiella displayer
  • Snabb felsvar- Fjärrövervakning automatisk återhämtning
  • Skalbar kompatibilitet- Arbetar med stora CMS och anpassade appar.
  • Lägre totalkostnader-Förbättrare reparationer, bättre livslängd
  • Stöd för OEM/märkning- Skräddarsydd hårdvara & UI varumärken

Tillförlitlig produktproaktiv service = långsiktiga partnermärken kan lita på.


Hemme Whatsapp E-post Undersökning