Hur kö Anropar Kiosker förbättra kundflödet

Kiosk News

Hur kö Anropar Kiosker förbättra kundflödet

2025-11-12

Ett nytt sätt att förbättra köupplevelsen

I detaljhandel, matställen och public serviceställen i Europa och Nordamerika leder långa köer ofta till kundförluster. Köa Kiosk och Ticketing Terminal effektivt organisera kundorder, minska väntestress och förbättra serviceeffektiviteten.

Qtenboard kösystem säkerställer att varje kund har en smidig och ordnad upplevelse.


Nyckelpunkter för att optimera kundflödet

Varumärken fokuserar på effektivitet och kundnöjdhet:

Kärnfördelar med kö Calling Terminaler

  • Kortare väntetider: Tilldela automatiskt nummer för att minska trängseln
  • Förbättrad serviceeffektivitet: Personalen betjänar kunderna i följd
  • Flerfunktionell display: Visar väntetal, beräknade väntetider och servicefönster
  • Datanalytics: Övervaka topptimmar och optimera personalet
  • Flexibel distribution: Stöder inomhus lobbyister och multikontantoppställningar

Systemkonstruktion och operativa överväganden

För att anpassa sig till olika public service- och detaljhandelscenarior

Krav Qtenboard-kölösning
Platsbesparande Kompakt design passar räknare och lobbypunkter
Användarerfarenhet Rökskärmsgränssnitt med tydliga instruktioner
Back-office-hantering CMS hanterar taltilldelning och visning på fjärr
Systemkompatibilitet Integrerar med butiks- eller servicesystem för enhetlig schemaling
Enkelt underhåll. Modulär design för snabb service och ersättning

Fallstudie: Europeiska centralbanken

EuroBank Paris i centrum avdelningen

Vi satte ut 15 Qtenboard-köer för EuroBank i deras servicehall i centrum. Tidigare väntar toppsågen upp till 25 minuter, och personalen kämpade för att hantera kön.

Efter att ha utplacerat kioskerna:Genomsnittliga väntetider minskade med ~40%, Kundflödet blev smidigare, och tillfredsställelsen ökade betydligt.

Banken planerar att utvidga systemet till andra filialer.


Våra fördelar: Effektiv kundflödeshantering

Qtenboard Queue System tillhandahåller professionella lösningar för varumärken för detaljhandel, bank, mat och public service:

Erfaren forsknings- och utvecklingsgrupp.

Års erfarenhet av public service-terminal och kösystem.

Tillförlitlig hårdvara

Kommersiell-grade pekskärm och terminal säkerställer kontinuerlig drift

Smart back-kontor

Fjärrstyrning av taltilldelning, visa innehåll och statistik

Hög kompatibilitet

Integrerar med befintliga servicesystem och programvara för hantering

Fabrikens direktförsörjning

OEM/ODM anpassning garanterar leverans och kostnadskontroll

Globalt stöd

Snabb respons i Europa och USA, tekniskt bistånd 24/7


Klicka för att läsa produktuppgifterna och lära dig om dess funktionella funktioner och faktiska prestanda.

📖Läs produkt

Hemme Whatsapp E-post Undersökning