Qtenboard-kiosker förenklar verksamheten och ökar effektiviteten och skapar mätbar återförsäljningsframgång för globala varumärken.
Detaljhandlarna står idag inför hög kundtrafik, snabbt förändrade produktsortiment och ökande förväntningar på snabb och korrekt service. Hantera köer, manuell orderbehandling och ofta produktuppdateringar kan överväldiga personalen och minska kundnöjdheten.
Globala varumärken vänder sig alltmer till självbetjäningskiosker som en lösning. Genom att automatisera rutinuppgifter hjälper Qtenboard kiosker lager att förenkla verksamheten, minska fel, och leverera en mer sömlös kundupplevelse. Denna fallstudie belyser hur flera europeiska och nordamerikanska återförsäljare utnyttjade Qtenboard-kiosker för att uppnå mätbar operativ framgång.
Ledande varumärken ställdes inför en kombination av operativa hinder:
European Fashion Brand - 15 flaggskeppsbutiker i Tyskland och Frankrike:
Nordamerikanska Sportswear Brand - 20 butiker i större amerikanska städer:
UK Lifestyle Retailer - 12 butiker i London och Manchester:
Varumärkena behövde en självbetjäningslösning som kunde standardisera verksamheten, förbättra noggrannheten, och gratis personal för mer personlig service.
| Varumärken | Lagra räkning | Kiosker installerades | Viktiga egenskaper | Driftsfördelar |
|---|---|---|---|---|
| Europeiska modemärken | 15 | 50 | Självservice beställning, automatiserad kassan, centraliserad innehållshantering, flerspråkig support. | Minskade kötider med 70%, orderfel minskade 35%, personalens effektivitet förbättrad |
| Nordamerikanska sportkläder | 20 | 65 | Produkt surfning, lojalitetsintegration, mobilapp-integration, interaktiva kampanjer | Snabbare transaktioner, 40% färre orderfel, bättre toptimmehantering |
| Storbritanniens livsstil återförsäljare | 12 | 40 | Touchscreen meny, uppdateringar i realtid, reklaminnehåll, återkopplingsintegration av kund | Konsekvent erfarenhet i lager, minskade driftsflaskhalsar. |
Huvudpunkter för utbyggnad:
Genom att kombinera beställning, surfa och kassa i ett enda system, butiker kan förenkla den dagliga verksamheten och fokusera på att förbättra kundservicen.
Efter 3 månader rapporterade butikerna mätbara förbättringar:
Genomsnittlig transaktionshastighet förbättrades med 20%, även under högsta timmar. Programvarans driftstid nådde 99,9 %, vilket garanterar smidig drift under högvolymsperioder.
Exempel på scenarier:
Helgtoppköerna minskade från 9 minuter till 2,5 minuter. Personalen kunde hjälpa med styling råd i stället för manuella kassan.
Avkastningen minskade med 15% på grund av mer exakta beställningar. Lojalitetsregistreringar ökade med 18% efter kiosker föreslog personlig belöning.
Snabbare utbyggnad av kampanjer, minska förseningar från 2 dagar till 2 timmar. Insamling av kunderna blev automatiserad och hjälpte cheferna att fatta snabba beslut.
Dessa resultat visar hur Qtenboard-kiosker verkligen förenklar butiksverksamheten och möjliggör mätbar affärsframgång.
Qtenboard tillhandahåller nyckelfärdiga självbetjäningslösningar som är utformade för operativ excellens:
För detaljhandlare som söker förenklad verksamhet, förbättrad effektivitet och förbättrad kundupplevelse, Qtenboard omvandlar kiosker till mätbara framgångshistorier.
Klicka för att läsa produktuppgifterna och lära dig om dess funktionella funktioner och faktiska prestanda.
📖Läs produktTwitterName
Vichatta
Vichatt: 86 159200111666
E- post@ info: whatsthis
SWE
EN 
AR 
DAN 
IT 
ARM 
FIN 
NOR 
MAY 
NL 
TH 
KOR 
PL 
JP 
RU 
PT 
SPA 
FRA 
DE 
CHT