I dagens detaljhandels- och servicemiljö har kundbeteendedata blivit en kärntillgång för varumärken. Med uppkomsten av självbetjäningskiosker och digitala pekskärmar, Varumärken förlitar sig inte längre enbart på manuella observationer eller urvalsundersökningar för att förstå kundernas preferenser. Qtenboards Kiosk Analytics fångar omfattande interaktionsdata, inklusive uppehållstid, interaktionssekvenser, Hotspot klickar och köpvägar. Dessa insikter hjälper varumärken att förstå beteende i realtid, förutsäga potentiella behov, och optimera kiosk layout, erbjudanden, och kundnöjdhet- slutligen förbättra omräkningskurserna.

Denna strukturerade analys hjälper varumärken att snabbt hitta styrkor och flaskhalsar, vilket möjliggör kontinuerlig optimering.

• Insamling och behandling av data i realtid:Varje interaktion registreras omedelbart. Edge computing säkerställer att data är kompletta även i instabila nätverksförhållanden.
• Integration över kanalen:Kombinera kioskdata med CRM, lojalitet och e-handelssystem för att bygga en 360° kundvy.
• Behavior Prediction & Personaliserade rekommendationer:Använd historiska data och maskininlärning för att leverera riktat innehåll, öka kundbehållandet och upprepa köpen.
• Operativ optimering:Data rapporterar guide butik managers för att justera kiosk layout, moduler, och kampanjer för vetenskaplig, effektiv verksamhet.

Som professionell leverantör av självbetjäningskiosker och analyslösningar, Qtenboard har flera år av FoU-erfarenhet och en komplett produktlinje. Vi erbjuder mycket kompatibel, tillförlitlig hårdvara i kombination med professionell programvara för datainsamling, analys, rapportering och personliga rekommendationer. Vårt team levererar gränssnittsanpassning, systemintegration, träning och stöd efter försäljning. Med Qtenboard får varumärken inte bara robust hårdvara utan också åtgärder som optimerar detaljhandelsstrategier, främja hållbar tillväxt och stärka marknadens konkurrenskraft.